La implementación de una estrategia digital en una organización requiere mantener una visión global de procesos claves de negocio; para poder optimizarlos, adaptarlos, crear nuevos procesos, eliminar aquellos que no aporten valor.
Es dentro de este contexto que se sitúa la disciplina BPM (Business Process Management) para la gestión de procesos, como una herramienta clave para implementar exitosamente cualquier cambio organizacional, entre ellos la transformación digital de una organización.
Es por este motivo que Kminar pone a tu disposición el Curso BPM centrado en el modelamiento BPMN, mapa de procesos, mejoras e indicadores, para que puedas formarte en esta disciplina en el lugar que estés.
El curso permite a los participantes comprender técnicas de Gestión y Modelamiento de Procesos de Negocio utilizando la notación BPMN, junto a ejercicios y aplicaciones prácticas a su trabajo diario.
En simples palabras se profundizan los conceptos de Gestión de Procesos de Negocio (BPM), ya dando una visión completa del negocio, encontrando todos los elementos para el modelado, lo que permite dominar completamente el estándar BPMN 2.0.
Metodología a utilizar:
El Curso BPM ofrecido corresponde a un Servicio de Consultoría de Capacitación, el cual difiere de una capacitación normal en aspectos relacionados, a que no solo se toman ejemplos preparados para su realización, sino que se toman casos reales del cliente, para darle un verdadero aporte a su trabajo.
Es entonces que las características de este servicio son:
- Se aprende en la práctica los contenidos en su propia empresa
- Se le apoya en la resolución de problemas reales de su empresa
- Se le entrega el material propio de la capacitación.
La experiencia que tenemos en el medio de BPM nos permite dar solución y asesoría a cualquier problema real que tenga, dándole la oportunidad de que pueda aprender los contenidos del curso con la aplicación de su trabajo diario, evitando así el realizar ejemplos repetitivos que no tienen ningún aporte real.
Objetivos del curso:
- Comprender la disciplina BPM para la gestión de procesos en una organización.
- Aprender técnicas de levantamiento y modelamiento de procesos de negocio en base a notación BPMN 2.0.
- Aplicar benchmarking a los procesos
- Aprender a mejorar y rediseñar procesos de negocio.
- Aprender a preparar procedimientos de negocio.
- Aprender a definir el mapa de procesos organizacional.
- Aprender a determinar y utilizar indicadores KPI y KRI en los procesos
Temario del curso:
- Definición de Procesos con BPM
- Elementos de Modelado de BPMN
- Técnicas de Levantamiento de Procesos
- Benchmarking en Procesos
- KPI y KRI en los Procesos
- Rediseño y Mejora de Procesos
Características:
- Modalidad: Cerrado para empresas e instituciones
- Duración: según petición en 24 horas, 48 horas o 72 horas.
- La diferencia en horas la entrega la cantidad de consultorías prácticas en donde se puede profundizar el curso.
Al finalizar el curso cada alumno recibirá un diploma digital acreditando la realización satisfactoria del curso.
Consultas e inscripciones:
Si tienes otras consultas o deseas participar con tu empresa en este curso, envíanos un correo a contacto@kminar.cl